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Une question sur une commande, un produit, un retour ? 

Écrivez-moi, c'est moi qui réponds.

E-mail : maxence.parisot7604@gmail.com
Réponse sous 24 heures ouvrées, du lundi au vendredi.

Pour toute demande concernant une commande, indiquez votre numéro de commande : ça nous fait gagner un aller-retour.

Votre sac ne tient pas le vide ?

Avant de demander un retour, essayez ceci, ça règle le problème neuf fois sur dix :

• Vérifiez qu'aucun vêtement ne bouche la valve à l'intérieur du sac.
• Repassez le curseur de la glissière deux fois, jusqu'en butée.
• Roulez vos vêtements au lieu de les plier.
• Vérifiez que votre aspirateur n'est pas encrassé : s'il n'aspire plus au sol, il n'aspirera pas dans le sac.

Si ça ne suffit pas, envoyez-moi une photo ou une courte vidéo : s'il y a un défaut, je remplace ou je rembourse, et le retour est à mes frais.